بهترین راه های حفظ مشتری با وب اینگیج | استراتژی جدید نگهداشت مشتریان

درون اینگیج برای هرکاربر به صورت خودکار پروفایلی جداگانه ایجاد می‌شود و کوچکترین تعاملات کاربر با سایت و اپلیکیشن شما ثبت و ذخیره می‌شود این جمع آوری اطلاعات در یک پلتفرم به ساخت تصویری یکپارچه از مشتریان شما منجر می‌شود.

حذف بخش هایی از پایگاه داده مشتریان که مورد هدف کمپین کنونی بازاریابی شما نیستند، از دستاوردهای مهم بخش بندی مشتریان است. شما در وب اینگیج می‌توانید مشتریان را بر اساس ویژگی‌های نظیر لوکیشن،دموگرافی، علایق و … به گروه‌هایی هدفمند تقسیم بندی کنید.

وب اینگیج به شما کمک می‌کند بدون نیاز به نیروی انسانی واکنش مناسب و در لحظه به تعاملات کاربران نشان دهید، یکی از بزرگترین مزیت‌های یک مارکتینگ اتومیشن برای کسب‌وکارها این پاسخ به‌هنگام به تعاملات مشتری است که موجب افزایش وفاداری و در نهایت بازداری و حفظ مشتری شما می‌شود.