قبل از اینکه عمیقاً به شخصی سازی وب سایت بپردازیم، بیایید روان انسان را درک کنیم که با یک حقیقت جهانی آغاز می شود. انسان ها به چیزهای زیادی علاقه دارند؛ یک برند محبوب گوشی های هوشمند، یک برند لوازم جانبی آنلاین مورد علاقه یا یک وب سایت تجارت الکترونیکی مورد علاقه.
ما از دیدن کوپن های تخفیف سنگین ارائه شده توسط پلتفرم خرید ما لذت می بریم.
وقتی سرورهای رستوران با ما همراه هستند و آخرین غذاهای لذیذ را قبل از اینکه به دیگران نشان دهند، به ما نشان می دهند، احساس خاصی می کنیم.
زمانی جشن می گیریم که جدیدترین گوشی هوشمندی که همیشه می خواستیم در رنگ های دلخواه ما موجود شود.
اما چه چیزی ما را وادار می کند که یک برند را بر دیگری ترجیح دهیم و آن را انتخاب کنیم؟
محصولات مطلوب؟ بله، اما محصولات فقط می توانند شما را به خرید وادار کنند، نه اینکه با آن پلتفرم ارتباط تنگاتنگ برقرار کنیم.
چیزی که باعث می شود ما به آن پایبند باشیم، تجربه مشتری است.
برندها هر کاری که می‌توانند انجام می‌دهند تا تجربیات سفارشی مشتری را در مورد پخش فیلم، شرکت در دوره‌های آموزشی، خرید خودرو، دریافت بیمه، امتحان کردن لباس‌ها و مرور ابزارها انجام دهند و شخصی‌سازی وبسایت در میانه همه این اقدامات است.
در این وبلاگ، چگونگی تأثیر شخصی سازی وب سایت بر بازار تجارت الکترونیک را بررسی خواهیم کرد.
